+7 960 801 50 50
Пн. - Пт. с 9.00 до 19.00 (время московское)

Доставка и оплата

Доставка

Отправка заказов осуществляется EMS, Boxberry или Почта России. Средний срок доставки заказов 4-5 дней со дня отправки. Заказы отправляются в день оплаты или на следующий день после оплаты.

При выборе оплаты наложенным платежом обязательна предоплата суммы доставки, которую рассчитала система.

При выборе других способов доставки обязательна 100% предоплата.

Схема работы

Оформляете заказ
Мы проверяем и уточняем заказ
Вы оплачиваете доставку или всю сумму заказа
Мы отправляем ваш заказ

Оплата

В нашем магазине введена предоплата заказов, равная сумме доставки.

Доступны следующие методы оплаты:

  • Наложенный платеж "Почты России"
  • Карта Сбербанк [Сбербанк.Онлайн]
  • ТинькоффБанк [перевод между картами без %]
  • Карта "Кукуруза" [Евросеть]
  • Электронные деньги - Яндекс.Деньги, QIWI (возможность оплатить через терминал в любом городе России)
Если вашего банка нет в списке - любой онлайн банк имеет возможность отправить платеж на карту другого банка с небольшой комиссией (1-2%) или выберите оплату на карту Кукуруза - можно оплатить в любом отделении "Евросеть".


Почему мы ввели предоплату

  • Почта России берет 3-4% как с покупателя при оплате, так и с отправителя - это увеличивает стоимость доставки в 3 раза [как обычной почтой, так и EMS стоимость увеличивается на 300-400 рублей].
  • Люди не выкупают заказы на почте - уже потратили деньги, передумали и т.д. - это увеличивает накладные расходы магазина (доставку туда-обратно оплачивает магазин), что в конечном итоге отражается на ценах.
  • Наложенный платеж никак не защищает покупателя. Покупатель все равно сначала оплачивает посылку и только после получает ее на руки и может вскрыть. Даже если возникнут какие-то претензии, деньги на месте покупателю не возвращаются. Процедура долгая и сложная. В итоге все равно будет отказ, т.к. по ЗоЗПП волосы не подлежат возврату и обмену. Соответственно, нет смысла в наложенном платеже.